Совершенству способствует совершенная практика. Головной мозг не интерпретирует то, что вы в него загружаете, а просто прилежно преобразует. И когда вы учитесь играть на пианино, ваш мозг не интересует, какой из вас выйдет пианист: великий или чудовищный. Следовательно, если вы будете упорно повторять пальцами неверные движения, то научитесь очень хорошо играть несовершенно. Но если вы занимаетесь, чтобы стать отличным пианистом, для вас важнее всего упражняться в совершенной манере и не заучивать дурные привычки или небрежное перебирание пальцами клавиш рояля. Чтобы играть хорошо, полезно поработать с профессионалом, который исправит ваши ошибки. Вашему мозгу все равно, что именно вы в него накачиваете, поэтому, если вас волнует, как вы сделаете что-то конкретное — хорошо или плохо, — вам обязательно надо удостовериться, что вы правильно обучаете свой мозг. Вот почему очень важно, чтобы у детей были хорошие преподаватели, которые будут наблюдать и оценивать их прогресс, и вот зачем нам нужны результативные программы профессиональной подготовки на рабочем месте. Учить человека делать дело хорошо с самого начала — значит не дать развиться дурным привычкам, которые настолько прочно укореняются в головном мозге, что потом их крайне трудно оттуда удалить.
Однажды меня пригласили в качестве консультанта в крупную клинику, где возникли серьезные проблемы с текучестью кадров. Оценив ситуацию, я обнаружил, что исполнительный директор плохо подготовлена в профессиональном отношении и не обладает нужными социальными навыками. Она всем грубила и вела себя с пациентами самым неподобающим образом, но хуже всего было то, что она демонстрировала дурной пример поведения перед сотрудниками административного отдела: сопротивлялась любой переподготовке (вероятно, у нее чересчур усердно работала поясная извилина). В конце концов возникла необходимость назначить вместо нее кого-то другого.
Действенное начальное обучение на рабочем месте и в школе крайне необходимо для формирования активных й успешных работников и студентов. Помните, что мы не просто тренируем людей — мы тренируем мозг.